START, SMART, FULL для кожної з 7 категорій послуг. Без прихованих доплат, без погодинних чеків. Фіксована абонплата на рік. Знижки за мережі, передоплату, суміжні послуги.
START — мінімум для закриття законодавчої вимоги. Базовий пакет документів, онлайн-консультація, супровід планових перевірок. Підходить для малого бізнесу 10-30 осіб, де ОП — не пріоритет, але треба «щоб не штрафували».
SMART — оптимум для середнього бізнесу 30-100 осіб. Усе з START + виїзди інженера, квартальний аудит, компенсація штрафу до 50 тис. ₴, суміжні послуги (пожежна безпека включена). 80% клієнтів обирають SMART — співвідношення ціна/обсяг найкраще.
FULL — enterprise-рівень для компаній 100+ осіб або з високими регуляторними вимогами (фарма, виробництво, критична інфраструктура). Виділений інженер, ISO-рівень організації, цивільний захист і оцінка ризиків у пакеті, представництво в держорганах.
Тарифи фіксовані на рік — без індексації, без погодинних чеків, без «раптових доплат за нестандартні ситуації». Усі можливі додаткові витрати (нічні виїзди, судове представництво, розслідування НВ разовою послугою) прописані в договорі наперед фіксованими сумами.
До 30 осіб · мінімум під закон
30–100 осіб · оптимум · 80% клієнтів
100+ осіб · повна передача функції
«[Цитата клієнта про SMART-аутсорсинг ОП · 1-2 речення з конкретною метрикою (економія / закрита перевірка / швидкий запуск)]»
До 300 м² · базова ПБ
300–2000 м² · рітейл, HoReCa
2000+ м² або ТРЦ / виробництво з ЛЗР
«[Цитата клієнта про SMART-аутсорсинг ПБ · 1-2 речення з конкретикою (декларація / тренування евакуації / перевірка ДСНС)]»
Разова послуга. Окремо для ОП і для ПБ. Нижче — тарифи для ОП, тарифи ПБ у діапазоні 4 900-28 000 ₴ разово.
Офіс до 30 осіб · типова галузь
50-200 осіб · виробництво, склад, ритейл
200+ осіб · фарма, хімія, ISO 45001
«[Цитата клієнта про SMART-документацію · 1-2 речення з конкретикою (термін / якість / закрита перевірка з 1-ї спроби)]»
Разова послуга. Окремо для ОП і для ПБ. Нижче — ОП; аудит ПБ у діапазоні 8 900-35 000 ₴.
Офіс до 50 осіб · документальний
50-200 осіб · найпоширеніший вибір
200+ осіб · виробництво, ТРЦ
«[Цитата клієнта про SMART-аудит · 1-2 речення з конкретикою (виявлені ризики / план дій / закрита перевірка)]»
Офіс / магазин до 500 м²
HoReCa, рітейл 500-2000 м², готель
ТРЦ, готель 4*+, склад 2000+ м²
«[Цитата клієнта про SMART-декларацію ДСНС · 1-2 речення (швидкий термін / прийнято з 1-ї / відкриття у графіку)]»
Корпоративні тренінги, не офіційне НАПБ-навчання. Офіційні посвідчення — через партнерські акредитовані центри.
LMS RACIO · масово
Центр Київ або виїзд · найпоширеніший
Персональне посвідчення відповідального
«[Цитата клієнта про офлайн-тренінг · 1-2 речення з результатом (тест 94% / зміна культури / зменшення інцидентів)]»
Офіс до 20 місць · стандарт
20-100 місць · виробництво, лабораторія
100+ місць · ISO 45001-ready
«[Цитата клієнта про SMART-оцінку ризиків · 1-2 речення (паспорт робочих місць / план заходів / ISO-готовність)]»
Комплексні пакети — знижка до 25% за об'єднання 3+ послуг у один договір. Приклади:
Аутсорсинг ОП SMART + Аутсорсинг ПБ SMART
ОП + ПБ + КР (ризики + ЦЗ) FULL
Документація + базове навчання (разово)
«[Цитата клієнта про комплексний пакет ENTERPRISE/BASIC+ · 1-2 речення (економія / єдина команда / швидкість впровадження)]»
Матриця показує що саме ви отримуєте у кожному з 3 пакетів — для трьох ключових послуг: аутсорсингу ОП, документації та аудиту. Решта послуг (ПБ, декларація ДСНС, навчання, оцінка ризиків) деталізовані всередині відповідних табів вище.
| Параметр | START | SMART | FULL |
|---|
Ключова надбавка — немає. Тарифи START/SMART/FULL однакові для всіх галузей. Спеціалізація нашої команди під вашу вертикаль — внутрішня організація RACIO, не окрема платна опція.
Що реально впливає на ціну:
Знижка на всі тарифи при обслуговуванні декількох локацій одним договором.
Розширена знижка для мережевих клієнтів (типово — ритейл, HoReCa, складська логістика).
Фіксуємо ціну на рік + бонусний 13-й місяць супроводу у подарунок.
Максимальна знижка за об'єднання 3+ послуг в один договір. Приклади — див. вкладку «Комплексні».
Спецумови для підприємств з військовими замовленнями — узгоджуються індивідуально через прямий контакт.
Школи, лікарні, дитсадки, муніципальні служби — окремі умови з урахуванням ДК 021:2015 і бюджетного процесу.
При замовленні додаткової послуги (наприклад, оцінки ризиків поверх аутсорсингу) — знижка 50% на першу разову плату.
Для нових підприємств (до 1 року з моменту реєстрації) — комплекс «Документація + ПТМ» за 18 000 ₴ (замість 25-30 тис.).
Для прозорості — нижче послуги, які виконуємо, але вони НЕ включені у стандартні тарифи START/SMART/FULL. Замовляються разово або за фактом виклику.
80% клієнтів 30-100 осіб обирають саме SMART. Це оптимальний баланс: включена пожежна безпека (economía ~13 тис. ₴/міс vs роздільно), виїзди інженера, квартальний аудит, компенсація штрафу до 50 тис. ₴. У STARTі немає виїздів, у FULL — надмірний для середнього бізнесу.
Так, у будь-який момент. Зміна з наступного календарного місяця. Без штрафу за downgrade. Upgrade — ефект одразу (доплачується різниця за поточний місяць пропорційно).
Ціни вказані без ПДВ. Для ФОП — працюємо без ПДВ (3% єдиного податку). Для ТОВ з ПДВ — +20% до вказаних цін.
SLA — гарантований час відповіді та реакції. Прописаний окремим пунктом у договорі з конкретними годинами й компенсаціями. У START — 1 робочий день, SMART — 4 години, FULL — 1 година цілодобово.
Разове розслідування НВ (від 15 тис.), судове представництво (від 25 тис.), нічні виклики (+50%), декларація ПНО (45-150 тис.). Детальніше — блок «Що не входить» вище.
Так, для клієнтів FULL або комплексного ENTERPRISE-пакета. Знижка 8% на другий рік, 12% на третій. Детальні умови — у вашому договорі.
Бере до уваги всіх працівників за трудовими договорами + цивільно-правовими договорами з регулярним виконанням робіт. ФОПи-підрядники (дизайн, маркетинг) — не рахуємо, якщо не присутні на об'єкті.
Стандартно — банківський переказ на рахунок ТОВ. Для міжнародних клієнтів — SWIFT/SEPA, USDT/USDC (tax-compliant). Готівка — ні.
Індивідуальний прорахунок під ваш бізнес — за 1 робочий день.